Política de Privacidade

1. Introdução

A Sowfreela valoriza a privacidade de seus usuários e se compromete a proteger os dados pessoais coletados durante o uso de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Informações de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, telefone e foto de perfil.
• Dados Financeiros: Informações de conta bancária ou chaves Pix para processamento de pagamentos e saques.
• Dados de Uso: Endereço IP, histórico de navegação na plataforma, registros de chat e propostas enviadas.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Conectar contratantes e freelancers na plataforma.
• Garantir a segurança dos pagamentos via nosso protocolo de custódia (Seguro Freela).
• Prevenir fraudes e garantir o cumprimento dos nossos Termos de Uso.
• Enviar notificações importantes sobre propostas, projetos e atualizações do serviço.

4. Compartilhamento e Segurança dos Dados

A Sowfreela não vende nem aluga seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para o funcionamento da plataforma (como com gateways de pagamento parceiros) ou por obrigação legal.

Adotamos medidas técnicas de segurança, como criptografia SSL, controle de acesso restrito e servidores seguros para proteger suas informações.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso, correção ou atualização de informações incorretas.
• Exclusão definitiva da sua conta e dados mantidos na plataforma (salvo retenções exigidas por lei).